シャッター修理業者選びのポイント・相見積りをしたい方へ

SHUTTER REPAIR

業者選びの参考・相見積りをしたい方

「どこに依頼すればいいか
わからない…」とお困りの方へ

「メーカーと専門業者、どっちに依頼すべき?」「安心して任せられる業者選びのコツが知りたい」という方に向けて、
メーカー修理と専門業者修理のメリット・デメリットや業者選びのポイントなどをまとめました!
後悔のないシャッター修理となるよう、ぜひ参考にしてみてください。

MERIT

それぞれのメリット・デメリットを加味して、
最善の選択を

シャッター修理の依頼先として、「メーカー」と「専門業者」のどちらが良いか悩まれる方は多いと思います。そこでここでは、メーカー修理と専門業者修理それぞれのメリット・デメリットをご紹介します。大切にしたいポイントやニーズに合っているのはどちらか、下記を参考にして検討してみてください!

メーカー修理

メリット

  • 純正部品修理による、安心感
    メーカー修理の最大のメリットは、純正部品を使用して確実な修理をしてもらえる点です。特に、新しいシャッターや特殊な機能の付いたシャッターの場合は、製品を熟知しているメーカーに依頼することで安心して修理ができます。
  • 自社製品を熟知した、高い専門性と技術力
    メーカー修理を担う技術者は、自社製品に関する深い専門知識と豊富な修理経験を持っています。また、マニュアルも整備されているため、正確な修理が可能です。
  • 充実のアフターフォロー
    各メーカーでは、万が一の不具合にも責任を持って対応できる体制を整えているため、アフターサービスが充実しているところが多いです。たとえば、24時間365日対応できる受付窓口を設けていたり、メーカー独自の保証期間延長サービスを提供したりといったケースがあります。

デメリット

  • 費用が高くなりやすい
    専門業者と比較して、サービスの幅が広く人件費や管理費などがかかるため、修理費用は高くなる傾向があります。また、部分修理で対応できるケースだったとしても、マニュアル通りに修理をするため、全交換対応になることが多く、費用が高額になってしまうことも少なくありません。
  • 修理までに時間がかかることも
    交換が必要な部品を取り寄せるまでに時間がかかることが多く、迅速な対応が難しい点はメーカー修理のデメリットの一つです。特に、大きな自然災害が発生した際は繁忙期となり、修理までに2〜3か月かかってしまうこともあります。
  • 柔軟な対応が難しい
    メーカー修理の場合、マニュアルが決まっているので柔軟な対応は難しいことが多いです。他社製品の修理対応や部分修理、ジェネリックパーツによる修理などには対応不可のところが多いので注意が必要です。

専門業者修理

メリット

  • 費用を抑えられる
    メーカーの垣根を超えた柔軟な対応ができるため、互換性のある部品の使用や部分修理などによりコストを抑えられることがあります。また、自社施工の場合、中間マージンがかからないので、より安く修理ができます。
  • スピーディな対応
    メーカーに比べて小回りの利く臨機応変な対応が取りやすいため、緊急時にも迅速に修理してもらいやすいです。業者によっては、最短で依頼当日に現地調査〜修理まで対応してもらえるところもあるため、急ぎの場合は専門業者に依頼することがおすすめです。
  • 多様な経験に基づく、豊富なノウハウ
    専門業者は、さまざまなメーカーや種類のシャッター修理に対応しているため、幅広い知識と経験があります。そのため、メーカーでは想定していないような複雑なケースにも対応できたり、ニッチな種類のシャッターも修理できたりと対応の幅が広いです。

デメリット

  • 技術力にバラつきがある
    業者によって技術力や対応力、品質に差があるため、信頼できる業者を見極める必要があります。中には、高額な追加費用を請求するような悪徳業者も存在するので、ホームページや口コミなどを参考に、しっかりと調べることが大切です。
  • アフターフォローが不十分なことも
    メーカーに比べて、アフターフォローが十分に整っていない業者もあるため、必要なフォロー体制が整っているか、保証期間は充分かなど、事前に確認しましょう。
  • 純正部品が手に入らず、代替品で修理するケースもある
    修理費用や対応スピードを優先する際に、ジェネリックパーツを使用するケースもあります。純正部品での修理にこだわりたい方は、現地調査の際に担当者に確認することをおすすめします。

COMPARE

業者種別 大手メーカー 修理専門業者 Web集客のみの業者
特徴

自社商品のみの修理。
値段は高め・対応スピードに課題はあるが、安心感はダントツ。

価格・対応スピードに優れている。
業者によっては技術力も高く、
コストパフォーマンス◎。

破格の修理費用を提示しているが、
施工は下請けに出しているケースが多いため品質に注意が必要。

技術力

自社製品を熟知した職人による修理が可能。

豊富な施工実績があり、
多様なメーカー・種類に対応できる。

自社施工ではない場合、
紹介された専門業者によって技術力は
バラバラ。

価格

柔軟な対応が難しく、比較的高め。

さまざまな工夫により、
リーズナブルな価格での対応が可能。

掲載されている価格から、
2〜3割の紹介マージンが加わることも。

対応
スピード

繁忙期だと1週間以上かかることも。

最短当日対応が可能なところもある。

紹介された業者によってスピードは異なる。

対応範囲

自社製品のみ

さまざまなメーカーに対応できることが多い

紹介された専門業者によって大きく異なる

アフターサービス

メーカー保証や、
24時間365日のサポート体制が充実

メーカー保証に対応しているところや、
独自の施工保証があるところも。

紹介業者によっては、アフターフォローが
用意されていないケースも。

POINT

  • Point 01

    対応スピードの早さ

    業者によって、対応スピードは大きく異なります。見積りまで1週間以上、修理完了までに2〜3か月かかってしまうといったケースもあります。なかなか対応してもらえず、仕事や生活に支障をきたさないためにも、問い合わせの際に現地調査はいつしてもらえるか、見積りはいつ頃もらえるか、工事日は何日後になりそうかなど、しっかりと確認することが大切です。

  • Point 02

    アフターフォローがあるか

    工事後のフォロー体制や、施工保証が整っていない修理業者もあるため注意が必要です。万が一、工事後に不具合があった際にもきちんとサポートが受けられるよう、アフターフォローが用意されている業者を選ぶようにしましょう。

  • Point 03

    高い専門スキルがあるか

    シャッター修理は、国家資格などの専門の資格がなくても対応できるため、業者によって品質に大きな差があります。品質を見分けるためにも、現地調査を依頼することがおすすめです。スタッフとのやり取りの中で、シャッターに関する専門知識があるか、対応力に問題はないかなどが確認できます。
    また、これまでの施工実績や口コミなども、大きな判断材料になります。さまざまな種類のシャッターや故障内容に対応できるスキルを持っている業者や口コミ評価が高い業者は、安心して任せられる可能性が高いです。

FEATURES

スピーディ×リーズナブルなシャッター修理なら、
オールシャッターサービスにお任せください!

  • FEATURES 01.
    現地調査から施工、アフタフォローまで

    完全自社施工による高品質&リーズナブルな価格を実現

    経験豊富な自社スタッフが、現地調査から施工、アフターフォローまで一貫して対応いたします。中間マージンなどの余計な費用が発生しないため、5,500円〜という業界最安値を実現。さらに、業界最長の「3年の施工保証」もお付けしています。メーカー修理と同等の高品質なサービスを、安心価格でご提供しております。
    また、お見積り時に提示した金額から追加費用が発生することは一切ありません。お客様に寄り添い、シャッターのお悩みを解決できるよう誠心誠意サポートいたします。

  • FEATURES 02.
    最短当日!現地調査~修理も可能

    今すぐ直したい故障に、スピーディに対応

    オールシャッターサービスでは、最短当日現地調査を行い、可能であれば当日修理にも対応しています。スピーディな対応を可能にしている理由は、豊富な修理経験に基づき、故障しやすい部品を常にストックしているから。
    メーカーの場合、現地調査に1週間以上、修理に数か月かかることも珍しくありませんが、シャッターの故障は安全面に関わるケースも多いため迅速な対応が欠かせません。
    「動かない」「変な音がする」など、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。シャッターの豊富な専門知識を持つスタッフが迅速に駆けつけ、お客様の安全と安心をお守りします。

  • FEATURES 03.
    シャッター修理一筋、20年以上

    年間4,000件以上の豊富な実績

    シャッター修理の専門業者として20年以上、あらゆるメーカー・種類のシャッターの取付・修理を行ってきました。年間4,000件を超える豊富な実績を活かして、シャッターの状態とお客様のご要望に対してベストなご提案をいたします。
    また、火災保険の適用にも積極的に対応しており、現地調査や書類作成まで手厚くサポートしております。すべては、お客様に心から満足のいくシャッター修理サービスをご提供するために。シャッター修理のプロフェッショナルである当社だからこそできる、これまでにないサービスをお届けいたします。

SERVICE

安心の自社施工で、あらゆるメーカーのシャッターに対応

メーカー・種類を問わず、あらゆるシャッターの取付・修理に対応しています。自社一貫施工だからこそできる、メーカー修理を上回るスピード感と低コストを実現。年間4,000件以上もの豊富な実績を活かして、さまざまなケースにお応えいたします。

個人・法人問わず、さまざまなお客様からご依頼をいただいています!

  • 個人のお客様
  • 不動産・管理会社様
  • 防災会社様
  • 解体業者様
  • 建築会社様

あらゆるシャッターメーカーに対応可能です!

危害防止装置「Sガード」

国土交通省大臣認定!
公共施設でも多数採用されている、コスパ最強の安全施策

「Sガード」は、防火・防炎シャッターによる挟まれ事故を防ぐために開発された”危害防止装置”です。電気式に比べて、導入コストは約4分の1ほどに抑えられるうえ、既設のシャッターに後付けも可能、さらに施工後のメンテナンスも不要なため、費用面や管理面で大きなメリットがあります。
オールシャッターサービスでは、これまで全国の公共施設や大手企業施設、小中学校など、1万台以上ものSガードの施工実績がございます。導入をご検討中でしたら、どうぞお気軽にご相談ください。

防火設備修繕

すべての防火設備を、現地調査から施工まで一貫対応

防火シャッターや防火扉をはじめとする、防火設備の修繕に一貫して対応できる業者は限られているため、手配の手間や費用面でお困りのビル管理会社様が多くいらっしゃるのが現状です。
オールシャッターサービスでは、現地調査から施工まで自社で一貫対応しており、迅速かつ中間マージンを省いたリーズナブルな価格での対応が可能です。緊急を要する修繕や、複数設備まとめてのご依頼もお任せください。

PRICE

シャッター修理
(異音がする)
9,800円〜(税別)
シャッター修理
(上がらない・
下がらない)
9,800円〜(税別)
Sガードの取付 150,000円〜(税別)
防火設備修繕 15,000円〜(税別)

※必要パーツや工事内容に応じて変化します。
まずはお気軽にお問い合わせください。

FLOW

  • STEP
    01

    お問い合わせ

    メール・お電話・LINEのいずれかから、ご利用しやすい方法でお問い合わせください。ご希望の現地調査日時やシャッターの状況についてお伺いします。

  • STEP
    02

    無料の現地調査・お見積り

    当社スタッフが現地に伺い、シャッターの状態を確認します。お客様のご要望を伺いながら、最適なお見積りをご提示します。ご不明点などがございましたら、お気軽にご相談ください。

  • STEP
    03

    ご契約

    お見積り内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。お客様の同意なしに追加費用が発生することはございませんので、ご安心ください。

  • STEP
    04

    修理・工事

    現地調査と同日に修理可能な場合は、すぐに作業を開始します。部品の交換が必要な場合や、法人のお客様の場合は、後日改めて作業日を決定します。なお修理の際は、ご在宅/お立会いをお願いしておりますのでご了承ください。

  • STEP
    05

    完了・お引き渡し

    工事(修理)完了後、シャッターが正常に作動することをご確認いただき、問題ございませんでしたら書類にサインをいただきお引き渡しとなります。

  • STEP
    06

    お支払い

    お引き渡し後、1週間以内にお支払いをお願いします。お支払い方法は、お振込みまたはクレジットカードをご利用いただけます。(法人の場合は要相談)

CONTACT

お問い合わせ

シャッターの取り付けや修理に
関するお悩み・ご相談は、
オールシャッターサービスまで
お気軽にご連絡ください!