2026年10月22日、東京都新宿区歌舞伎町の繁華街でビル火災が発生しました。
【速報】東京・新宿歌舞伎町のビルで火事…延焼中

報道によると、午後6時すぎに5階建てビルの4階付近から出火し、消防車両約20台が出動。火は約1時間後にほぼ消し止められ、室外機や廃材など約3平方メートルが焼けました。
幸いにも、けが人や逃げ遅れた人はいなかったと報じられています。

新宿・歌舞伎町のような繁華街には、飲食店や居酒屋、カラオケ店やホテルなどが密集しており、ひとたびビル火災が発生すると、煙の充満や避難経路の混雑などによって大きな被害に繋がる恐れがあります。

では、実際に繁華街のビルで火災が発生した場合、どのような行動を取ればよいのでしょうか。

今回は、シャッターの修理・点検を手がけるオールシャッターサービスが、「繁華街の火災から命を守るための重要行動10選」を紹介します。

あわせて、ビル火災を防ぐために必要な対策や、火災の被害拡大を抑える防火シャッターの重要性についても詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

繁華街の火災はなぜ危険なのか？

新宿・歌舞伎町のような繁華街は、多くの店舗や施設が密集しているため、火災が発生すると被害が拡大しやすい環境にあります。特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、避難経路が限られていたり、建物の構造が複雑だったりするケースも珍しくありません。

繁華街で発生する火災が危険な理由は、主に以下の6つです。

①複数の火を扱う飲食店や店舗が同じ建物に入っているケースが多い
②階段や出入口が限られている建物がある
③初めて訪れる利用者が多く、避難経路を把握していない
④飲酒している利用者も多いため正常な判断が出来ないことも
⑤建物の構造が分かりにくいケースも多い
⑥周辺の混雑や狭い道路構成などから消防活動や避難に影響する可能性がある

それぞれの危険性について、詳しく解説します。

①複数の火を扱う飲食店や店舗が同じ建物に入っているケースが多い

繁華街の雑居ビルには、居酒屋や焼肉店、レストランなど、火を扱う飲食店が複数入居していることが多いです。こうした店舗では、ガスコンロやフライヤー、グリルなどの調理設備を日常的に使用するため、火の取り扱いには十分注意しなければなりません。

特に、調理中に火元から離れたり、油を加熱しすぎたりすると、火災に発展する恐れがあります。また、厨房の排気ダクトに油汚れが蓄積している場合、火が燃え広がる原因にもなりかねません。

さらに、雑居ビルでは同じ建物内に複数の店舗が入っているため、1つの店舗で発生した火災が、ほかのフロアや店舗に影響を及ぼす危険性もあります。

そのため、飲食店では調理設備の適切な管理に加え、厨房や排気ダクトの定期的な清掃、火災発生時の初期対応などを徹底することが重要です。

また、ビル全体で防火設備の管理状況を確認し、万が一の火災に備えておくことも欠かせません。

②階段や出入口が限られている建物がある

繁華街の雑居ビルには、階段や出入口が限られている建物もあり、火災発生時に避難が難しくなる場合があります。

特に、上階に飲食店やカラオケ店などが入居している建物では、利用者が一斉に避難しようとすると、階段や出入口に人が集中する可能性があります。

また、火災によって階段や廊下に煙が充満すると、避難経路そのものが使用できなくなる恐れもあるでしょう。建物によっては、普段利用している階段以外にも避難経路が設けられていますが、その場所を把握していなければ、緊急時に適切な判断ができません。

さらに、避難経路に荷物や店舗の備品などが置かれていると、人の流れを妨げ、逃げ遅れに繋がる危険性も考えられます。

こうした被害を防ぐためには、建物の管理者や店舗の従業員が避難経路を把握し、日頃から安全に通行できる状態を維持することが大切です。

③初めて訪れる利用者が多く、避難経路を把握していない

繁華街には、観光客や買い物客、飲食店を訪れる人など、さまざまな利用者が集まります。
特に、新宿・歌舞伎町のような繁華街では、初めて訪れる店舗や施設を利用する方も多く、建物内の避難経路を把握していないケースも珍しくありません。

普段エレベーターを使って移動している場合、非常階段の位置や地上へ出られる経路を知らないまま過ごしていることもあるでしょう。火災が発生すると、煙によって視界が悪くなったり、停電で周囲が暗くなったりする可能性があります。

そのような状況になって初めて避難経路を探そうとしても、焦りや混乱から適切に行動できず、逃げ遅れる危険性が高くなってしまうのです。

そのため、飲食店やホテルなどを利用する際は、入店時に非常口や避難階段の位置を確認しておくことが重要です。また、店舗側も避難経路を分かりやすく案内し、緊急時に利用者を誘導できる体制を整えておきましょう。

④飲酒している利用者も多いため正常な判断が出来ないことも

居酒屋やバー、クラブなどが集まる繁華街では、飲酒をしている利用者がとても多いです。
このようなことも、火災時の危険性を高める要因になります。

アルコールを摂取すると、飲酒量によっては判断力や注意力、身体の反応速度などが低下する場合があり、火災報知器が鳴っても危険性を正しく認識できなかったり、避難の開始が遅れたりする可能性があるのです。

また、足元がふらついた状態で階段を移動すると、転倒してけがをしたり、ほかの避難者の通行を妨げたりする恐れもあります。
特に、煙が充満して視界が悪くなった状況では、通常よりも移動が難しくなるため、飲酒している人への配慮も欠かせません。

店舗の従業員は、火災発生時に利用者へ避難を呼びかけるだけでなく、自力での移動が難しい人がいないか確認することも大切です。
ただし、従業員自身が危険な状況に取り残されないよう、安全を確保しながら避難誘導を行う必要があります。

⑤建物の構造が分かりにくいケースも多い

繁華街の雑居ビルは、複数の店舗が限られたスペースに入居しているため、建物の構造が複雑になっています。特に、フロアごとに異なる店舗が入っていたり、店舗内に個室や仕切りが多く設けられていたりすると、出入口や避難経路の位置が分かりにくくなりがちです。

また、普段利用している通路が非常時の避難経路とは異なるケースもあり、火災が発生してから出口を探すのは簡単ではありません。

さらに、煙によって視界が遮られると、普段は問題なく移動できる場所でも、自分がどこにいるのか分からなくなる危険性があります。

こうした状況では、誤った方向へ進んでしまったり、避難に時間がかかったりするケースがあります。そのため、建物の利用者は非常口や誘導灯の位置を事前に確認し、緊急時に備えておくことが大切です。

建物の管理者や店舗側も、避難経路の案内表示を適切に設置し、利用者が迷わず避難できる環境を整えることが求められます。

⑥周辺の混雑や狭い道路構成などから、消防活動や避難に影響する可能性がある

繁華街では、建物内部だけでなく、周辺の道路環境や人の多さも火災時の危険性に関係します。

特に、新宿・歌舞伎町のように飲食店や娯楽施設が密集する地域では、時間帯によって歩行者や車両が集中し、道路が混雑するため注意が必要です。

また、狭い路地に面した建物では、消防車両が近づきにくかったり、消火活動に必要なスペースを確保しにくかったりするケースも考えられるでしょう。

さらに、火災が発生した建物から多くの人が一斉に避難すると、周辺の道路や歩道に人が集中し、混乱が生じる恐れもあります。

こうした状況では、消防隊の活動を妨げないよう、建物から避難したあと、速やかに適切な場所へ移動することが重要です。

特に注意する必要がある「火災によって発生する煙」

ビル火災では、炎だけでなく、火災によって発生する煙にも十分な注意が必要です。
火災時に発生する煙には、人体に有害なガスが含まれているほか、建物内に充満すると視界が悪くなり、避難が難しくなる恐れがあります。

特に注意したい煙の危険性は、以下の2つです。

・火災の煙には、一酸化炭素などの有害なガスが含まれることがある
・煙は階段や廊下を通じて広がることがある

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

火災の煙には、一酸化炭素などの有害なガスが含まれることがある

火災によって発生する煙には、一酸化炭素をはじめとする人体に有害なガスが含まれています。
特に、一酸化炭素は無色・無臭の気体であり、吸い込んでも気づきにくいです。

一酸化炭素を吸い込むと、血液が酸素を運ぶ働きが妨げられ、頭痛やめまい、吐き気などの症状が現れる場合があります。さらに、高濃度の一酸化炭素を吸い込んだ場合は、意識を失ったり、命に関わる状態に陥ったりする危険性もあるのです。

また、燃えている素材によってさまざまな有害物質が含まれます。
特に、雑居ビルでは家具や内装材、プラスチック製品など、さまざまなものが燃える可能性があり、発生する煙の成分も一様ではありません。

そのため、火災が発生した際は、炎が見えなくても煙が流れてくる場所には近づかず、速やかに安全な場所へ避難することが重要です。

煙は階段や廊下を通じて広がることがある

ビル火災では、出火した場所だけでなく、階段や廊下を通じて煙が建物全体に広がる危険性があります。特に、火災によって発生した高温の煙は上昇する性質があるため、階段や吹き抜けなどを通じて上階へ流れ込む場合があるのです。

また、扉が開放されたままになっていると、煙が別のフロアや部屋に入り込み、避難経路を塞いでしまう恐れもあります。

煙が充満すると視界が悪くなり、非常口や誘導灯の位置を確認しにくくなるため、避難に時間がかかる原因にもなるでしょう。

特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、出火場所から離れたフロアでも煙の影響を受ける可能性があり、早めの避難が欠かせません。こうした煙の拡散を抑えるために重要な役割を果たすのが、防火戸や遮煙性能を備えた防火シャッターなどの防火設備です。

建物の管理者は、これらの設備が火災時に正常に作動するよう、日頃から点検やメンテナンスを実施しておくことが大切です。

火災は早期発見と早期避難がとても重要

ビル火災から命を守るためには、火災をいち早く発見し、速やかに避難することが重要です。

火災は発生直後であれば、消火器などによる初期消火が可能な場合もあります。
しかし、炎が天井に達するほど燃え広がっている場合や、煙が大量に発生している場合は、無理に消火しようとせず、避難を優先してください。

特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、火災に気づくのが遅れると、階段や廊下に煙が充満し、避難経路が使えなくなる恐れがあります。

そのため、火災報知器の警報音や焦げ臭いにおい、煙などの異常を感じた際は、すぐに状況を確認し、火災が発生している場合は周囲に知らせることが大切です。

また、建物の管理者や店舗の従業員は、火災を早期に発見できるよう、火災報知設備の点検や避難訓練を日頃から実施しておく必要があります。

火災が発生してから慌てることがないように、利用者と建物管理者の双方が早期発見・早期避難の重要性を理解し、万が一の事態に備えておきましょう。

繁華街の火災に備えて事前に確認しておきたいこと

繁華街のビル火災から命を守るためには、火災が発生してからの行動だけでなく、日頃からの備えも重要です。

特に、初めて訪れる飲食店やホテルなどでは、建物の構造や避難経路を把握していないケースも多く、火災発生時に適切な行動を取れない可能性があります。

命の危険を回避するためにも、建物を利用する際は、以下の3つを確認しておきましょう。

・避難経路や非常口の位置を確認しておく
・消火器や火災報知器の設置場所を把握しておく
・避難経路に荷物や障害物が置かれていないか確認する

それぞれについて、詳しく解説します。

避難経路や非常口の位置を確認しておく

繁華街の飲食店やホテルなどを利用する際は、避難経路や非常口の位置を事前に確認しておくことが大切です。火災が発生すると、煙によって視界が悪くなったり、停電によって建物内が暗くなったりする場合があります。

そのような状況で初めて非常口を探そうとしても、焦りや混乱によって適切に行動できず、避難が遅れる原因になります。

特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、普段使用している出入口以外にも避難経路が設けられているケースが多いです。そのため、入店時には非常口の位置を確認するだけでなく、そこまでの経路や避難階段の場所も把握しておくと安心です。

また、可能であれば、普段利用している出入口が使えなくなった場合に備えて、別の避難経路も確認しておきましょう。

建物の管理者や店舗の従業員も、非常口や誘導灯が分かりやすく表示されているかを定期的に確認し、利用者が安全に避難できる環境を整えておくことが重要です。

消火器や火災報知器の設置場所を把握しておく

火災に備えるためには、建物内に設置されている消火器や火災報知器の位置を把握しておくことも大切です。

消火器は、火災が発生した直後の初期消火に使用する設備であり、火が小さい段階であれば被害の拡大を防げる可能性があります。

ただし、炎が天井に達している場合や、煙が大量に発生している場合は、無理に消火しようとせず、速やかに避難してください。

また、火災報知設備には、煙や熱を感知して自動的に警報を発するものや、人が火災を発見した際に手動で警報を作動させる発信機などがあります。

特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、火災の発生をほかのフロアにいる人へ知らせることが、逃げ遅れを防ぐうえで重要です。

そのため、建物の管理者や店舗の従業員は、消火器や発信機の設置場所だけでなく、正しい使用方法についても確認しておきましょう。

さらに、消防設備が正常に作動するよう、定期的な点検やメンテナンスを実施することも欠かせません。

避難経路に荷物や障害物が置かれていないか確認する

火災発生時に安全な避難を行うためにも、階段や廊下、非常口などの避難経路に荷物や障害物を置かないようにしましょう。特に、繁華街の雑居ビルでは、店舗の商品や備品、段ボールや清掃用具などが共用部分に置かれているケースがあります。

こうした荷物が避難経路を塞いでいると、火災発生時に人がスムーズに移動できず、逃げ遅れに繋がる恐れがあるのです。

また、煙によって視界が悪くなった状況では、床に置かれた荷物につまずいて転倒する危険性も高まります。

さらに、防火戸や防火シャッターの周辺に障害物があると、火災時に設備が正常に閉鎖できず、炎や煙の拡大を防げなくなる恐れもあります。

そのため、建物の管理者や店舗の従業員は、避難経路や防火設備の周辺に不要なものが置かれていないか、日頃から確認しておくことが大切です。

火事から命を守る重要行動10選

繁華街のビルで火災が発生した際は、慌てずに状況を判断し、安全な場所へ避難することが重要です。

ここでは、火災から命を守るためのポイントを10個紹介します。

①火災に気づいたら、すぐに周囲へ知らせる
②119番通報の実施
③避難を最優先する
④エレベーターを使用しない
⑤煙を吸わないよう姿勢を低くする
⑥非常口や誘導灯を確認する
⑦一度逃げたら絶対に戻らない
⑧扉を閉めて避難（空気の遮断）
⑨濡れたタオル等で口鼻を覆う
⑩下へ降りられないなら屋上へ

①火災に気づいたら、すぐに周囲へ知らせる

建物内で火災を発見した際は、大きな声で「火事だ！」と叫び、周囲に危険を知らせてください。

火災は発見が遅れるほど炎や煙が広がり、逃げ遅れる人が増える危険性があります。
特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、別のフロアにいる人が火災に気づいていないケースも考えられるでしょう。

そのため、火災を発見したら近くにいる人へ声をかけるとともに、店舗の従業員や建物の管理者にも速やかに知らせることが大切です。
また、近くに火災報知設備の発信機がある場合は、ボタンを押して建物内に火災の発生を知らせましょう。
警報を鳴らすことで、火災に気づいていない人にも危険を伝えられます。

ただし、周囲へ知らせるために危険な場所へ戻ったり、煙が充満している場所へ移動したりする必要はありません。
自分自身の安全を確保しながら、できる範囲で周囲に知らせ、速やかに避難を開始してください。

②119番通報の実施

火災を発見した際は、速やかに119番通報を行い、消防に状況を伝えることが大切です。
119番通報では、消防の通信指令員から火災が発生している場所や建物の状況などを質問されます。

そのため、通報する際は、以下の情報をできるだけ正確に伝えましょう。

・火災が発生している住所や建物名
・出火している階数や場所
・炎や煙の発生状況
・逃げ遅れた人やけが人の有無

特に、繁華街には似たような建物が密集しているため、住所や建物名を正確に伝えることが重要です。住所が分からない場合は、近くの店舗名や目印になる建物などを伝えてください。

また、火災発生時は慌ててしまいがちですが、通信指令員の質問に落ち着いて答えるようにしましょう。

③避難を最優先する

ビル火災が発生した際は、何よりも自分自身の命を守ることを優先してください。
火災の初期段階であれば、消火器などを使用して火を消せる場合もあります。
しかし、炎が天井に達していたり、煙が大量に発生していたりする状況では、初期消火を続けるのは非常に危険です。

特に、雑居ビルでは階段や廊下を通じて煙が広がり、短時間で避難経路が使えなくなる恐れがあります。そのため、火災が発生した際は、荷物をまとめたり、貴重品を探したりせず、速やかに避難を開始しましょう。

また、飲食店やカラオケ店などを利用している場合は、従業員の避難誘導に従い、安全な経路を通って建物の外へ移動してください。

ただし、避難経路に炎や大量の煙が広がっている場合は、無理に通り抜けようとせず、別の安全な経路を探す必要があります。

火災は時間の経過とともに状況が悪化するため、避難できるうちに行動することが命を守るうえで重要です。

④エレベーターを使用しない

ビル火災が発生した際は、エレベーターを使用せず、非常階段を利用してください。
火災によって停電が発生すると、エレベーターが途中で停止し、内部に閉じ込められる危険性があります。

また、エレベーターの昇降路を通じて煙が広がったり、火災が発生している階で扉が開いたりする恐れもあるため、避難には適していません。

特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、普段からエレベーターで移動している人も多く、非常階段の位置を把握していないケースがあります。

そのため、建物を利用する際は、エレベーターだけでなく、非常階段の場所も確認しておくと安心です。

火災が発生した場合は、誘導灯や避難経路の案内表示を確認し、煙が流れ込んでいない安全な階段を使用しましょう。

なお、建物によっては消防隊などの管理下で使用する特殊なエレベーターもありますが、一般の利用者が自己判断で使用することは避けてください。

⑤煙を吸わないよう姿勢を低くする

火災が発生した建物内を避難する際は、できるだけ煙を吸い込まないよう、姿勢を低くして移動してください。

火災によって発生した高温の煙は上昇する性質があるため、天井付近から広がっていきます。
そのため、煙が充満し始めた場所では、床に近い位置の方が比較的視界を確保しやすいです。

ただし、煙の広がり方は建物の構造や火災の状況によって異なり、床付近でも安全とは限りません。

煙には一酸化炭素などの有害なガスが含まれているため、吸い込むと意識障害や呼吸困難などを引き起こす危険性があります。
そのため、避難する際は身をかがめ、煙が少ない方向へ速やかに移動しましょう。

また、階段や廊下に大量の煙が充満している場合は、無理に進まず、別の避難経路を確認してください。

⑥非常口や誘導灯を確認する

ビル火災が発生した際は、非常口や誘導灯を確認し、安全な避難経路を通って建物の外へ移動する必要があります。
誘導灯とは、火災や停電などの緊急時に、非常口や避難する方向を示すための設備です。

一般的に、非常口を示す緑色の表示や、避難する方向を示す矢印などが設けられており、建物内から安全に避難するための目印になります。
特に、繁華街の雑居ビルでは、店舗ごとに出入口の位置が異なったり、廊下や階段が複雑に配置されていたりするケースが多いです。

ただし、誘導灯が示す方向であっても、炎や煙によって通行できなくなっている場合は、無理に進んではいけません。

また、火災によって視界が悪くなると、誘導灯を見つけること自体が難しくなる恐れもあります。建物を利用する際は、非常口や誘導灯の位置を事前に確認し、万が一の火災に備えておきましょう。

⑦一度逃げたら絶対に戻らない

火災が発生した建物から避難したあとは、忘れ物や貴重品を取りに戻らないでください。
火災は短時間で燃え広がる危険性があり、避難した直後には通行できた場所でも、再び建物内に入ったときには炎や煙が充満している可能性があります。

特に、階段や廊下に煙が広がると、出口の位置が分からなくなったり、呼吸が困難になったりする危険性もあるのです。

また、スマートフォンや財布、仕事の書類などを取りに戻った結果、逃げ遅れてしまう可能性も考えられます。そのため、建物から避難したあとは、消防隊や警察官の指示に従い、安全な場所で待機してください。

なお、建物内に家族や知人が残っている場合も、自分で助けに戻るのは非常に危険です。
逃げ遅れた人がいることを消防隊に伝え、最後に確認した場所や階数など、救助に必要な情報をできるだけ詳しく知らせましょう。

⑧扉を閉めて避難

火災が発生した建物から避難する際は、安全に閉められる扉を閉めながら移動することも大切です。火災は酸素の供給によって燃焼が続くため、扉を閉めることは空気の流れを抑えるとともに、炎や煙がほかの部屋へ広がるのを遅らせる効果があります。

特に、雑居ビルでは階段や廊下を通じて煙が広がるため、出火した部屋の扉や防火戸が開放されたままになっていると、被害が拡大する原因になります。

そのため、避難する際は、可能な範囲で部屋の扉を閉め、煙が別の場所へ流れ込まないようにしましょう。

⑨濡れたタオル等で口鼻を覆う

火災が発生した建物内から避難する際は、煙をできるだけ吸い込まないよう、タオルやハンカチなどで口と鼻を覆うことが大切です。

タオルやハンカチで口元を覆うと、煙に含まれる粒子を吸い込む量を減らす効果が期待できます。

ただし、火災の煙に含まれる一酸化炭素などの有害なガスを防ぐことはできないため、タオルで口と鼻を覆っているからといって安心はできません。また、タオルを濡らすために洗面所へ移動したり、水を探したりすると、その分だけ避難が遅れてしまいます。

そのため、手元にタオルやハンカチがある場合は、そのまま口と鼻を覆って避難しましょう。

⑩下へ降りられないなら屋上へ

階段や廊下に炎や煙が広がって下の階へ避難できない場合は、別の安全な避難経路を探す必要があります。

建物によっては、屋上へ避難できる経路が設けられており、地上へ降りられない場合の一時的な避難場所として利用できるケースもあります。

ただし、すべてのビルの屋上が安全な避難場所として使用できるわけではありません。

屋上の扉が施錠されていたり、煙や炎が屋上まで広がっていたりする場合もあるため、自己判断で屋上に向かうのは危険です。

そのため、下の階へ避難できない場合は、まず別の避難階段や避難器具など、安全に利用できる経路がないか確認してください。

避難できる経路が見つからない場合は、煙の侵入を防げる場所へ移動し、扉を閉めて救助を待つ方法もあります。その際は119番通報を行い、建物名や階数、現在いる場所などを正確に伝えましょう。

屋上への避難は、建物の構造や火災の状況によって安全性が異なるため、事前に指定された避難経路を把握しておくことが大切です。

繁華街のビルで火災を防ぐために必要な対策

繁華街のビル火災を防ぐためには、建物の管理者や店舗の従業員が日頃から防火対策を徹底しておくことが大切です。

特に、複数の飲食店や店舗が入居する雑居ビルでは、1つの店舗で発生した火災が建物全体に広がる恐れがあります。

火災の発生や被害の拡大を防ぐためにも、以下4つの対策を実施しましょう。

・火気を使用する設備や電気設備を定期的に点検する
・避難経路や防火戸の周辺に物を置かない
・消防設備や防火設備の点検・メンテナンスを実施する
・従業員への避難訓練や防火教育を行う

それぞれについて、詳しく解説します。

火気を使用する設備や電気設備を定期的に点検する

繁華街のビル火災を防ぐためには、火気を使用する設備や電気設備の定期的な点検が欠かせません。

特に、飲食店ではガスコンロやフライヤー、グリルなどの調理設備を日常的に使用しているため、油汚れの蓄積や設備の不具合が火災の原因になります。

また、厨房の排気ダクトに油汚れが溜まっていると、調理中に発生した炎がダクト内部へ燃え広がる危険性もあるため注意が必要です。

電気設備についても、コンセント周辺のホコリや電源コードの損傷、過度なタコ足配線などが原因で火災が発生する恐れがあります。

このような事態を避けるためには、日頃から設備の状態を確認し、異常が見つかった場合は使用を中止して、専門業者による点検を受けることが大切です。

さらに、厨房設備や排気ダクトの清掃、電気配線の点検などを定期的に実施し、火災の原因となる不具合を早期に発見できる環境を整えておきましょう。

避難経路や防火戸の周辺に物を置かない

繁華街の雑居ビルでは、階段や廊下、非常口などの避難経路に荷物を置かないよう徹底してください。特に、飲食店や小売店などが入居する建物では、商品の在庫や段ボール、清掃用具などが共用部分に置かれているケースが多いです。

こうした荷物が避難経路を塞いでいると、火災発生時に利用者がスムーズに移動できず、逃げ遅れに繋がる恐れがあります。

また、防火戸や防火シャッターの周辺に物が置かれていると、火災時に設備が正常に閉鎖できず、炎や煙がほかのフロアへ広がる原因になります。

特に、防火戸を開いた状態で固定したり、防火シャッターの降下位置に荷物を置いたりする行為は危険です。

そのため、建物の管理者や店舗の従業員は、避難経路や防火設備の周辺に障害物がないか、日頃から確認しておきましょう。

また、荷物を一時的に置く場合でも、避難経路や防火設備の作動範囲を塞がない場所を選び、常に安全な状態を維持することが大切です。

消防設備や防火設備の点検・メンテナンスを実施する

ビル火災による被害を最小限に抑えるためには、消防設備や防火設備の定期的な点検・メンテナンスが重要です。

建物内には、火災を早期に発見する自動火災報知設備や、初期消火に使用する消火器、火災の拡大を抑える防火戸や防火シャッターなど、さまざまな設備が設置されています。

しかし、こうした設備は経年劣化や部品の故障などによって、正常に作動しなくなる恐れがあります。

特に、防火シャッターは火災時に自動で閉鎖する仕組みが採用されているものも多く、感知器や制御装置などに不具合が発生すると、正常に閉鎖できません。

そのため、各設備の状態を定期的に確認し、不具合が見つかった場合は速やかに修理や部品交換を実施することが大切です。

また、消防設備や防火設備には、法令に基づく定期的な点検・検査や報告が必要なものもあります。建物の用途や規模に応じた点検を適切に実施し、万が一の火災に備えておきましょう。

従業員への避難訓練や防火教育を行う

ビル火災に備えるためには、設備の点検だけでなく、店舗の従業員に対する避難訓練や防火教育も欠かせません。

火災が発生した際は、従業員が利用者へ避難を呼びかけたり、119番通報を行ったりするなど、状況に応じた対応が求められます。

しかし、普段から訓練を行っていなければ、突然の火災に慌ててしまい、適切に行動できない可能性が高まります。

そのため、定期的に避難訓練を実施し、非常口や避難階段の位置、避難誘導の手順などを確認しておきましょう。

また、消火器の使用方法や火災報知設備の操作方法についても、従業員全員が理解しておくことが大切です。

特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、店舗ごとに対応が異なると、避難時に混乱が生じる原因になります。

建物の管理者と各店舗が連携し、火災発生時の連絡体制や避難誘導の役割分担を明確にしておくことで、迅速な避難に繋げられます。

防火シャッターの重要性

ビル火災が発生した際は、建物内に設置されている防火シャッターが重要な役割を果たします。
防火シャッターとは、火災が発生した際に閉鎖し、炎がほかのフロアや区画へ燃え広がるのを防ぐための設備です。

特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、火災の被害が建物全体に及ぶ危険性があるため、防火設備による対策が欠かせません。

ここでは、防火シャッターが持つ3つの役割について、詳しく解説します。

火災によって発生する煙の広がりを抑える

ビル火災では、炎だけでなく、火災によって発生する煙にも注意しなければなりません。
特に、階段や廊下を通じて煙が広がると、出火場所から離れたフロアにも煙が充満し、避難が難しくなる恐れがあります。

こうした煙の拡散を抑える役割を果たすのが、遮煙性能を備えた防火シャッターです。

遮煙性能のある防火シャッターは、火災発生時に閉鎖することで、煙がほかの区画へ流れ込むのを抑える仕組みになっています。
例えば、飲食店で発生した火災の煙が共用廊下や階段へ広がると、ほかの店舗にいる利用者の避難にも影響します。

防火シャッターによって煙の広がりを抑えられれば、避難経路への煙の流入を減らし、建物内にいる人が安全に避難できる環境を維持しやすくなるでしょう。

空気を遮断して火災の広がりを抑える

防火シャッターには、火災が発生した際に建物内の空間を仕切り、炎がほかの場所へ燃え広がるのを防ぐ役割があります。
火災は酸素が供給されることで燃焼が続くため、空気の流れを抑えることも被害の拡大を防ぐうえで大切です。

防火シャッターは、火災時に自動で閉鎖することにより、建物内の開口部を塞ぎ、炎や熱が隣接する区画へ広がるのを抑えます。
特に、複数の店舗が入居する雑居ビルでは、1つの店舗で発生した火災が廊下や共用部分を通じて広がり、ほかの店舗にも被害を及ぼす恐れがあります。

こうした被害を防ぐためにも、防火シャッターによって建物内を適切に区画し、火災の延焼を抑えることが重要です。

ただし、防火シャッターは空気を完全に遮断する設備ではなく、主な目的は炎や熱の広がりを抑えることにあります。
そのため、火災時に正常に閉鎖できるよう、日頃から点検やメンテナンスを実施しておきましょう。

避難時間の確保

防火シャッターは、火災による被害の拡大を抑えるだけでなく、建物内にいる人々が避難するための時間を確保する役割も担っています。
ビル火災では、炎や煙が階段や廊下に広がると、避難経路が使用できなくなり、逃げ遅れる危険性が高まります。

特に、繁華街の雑居ビルでは、多くの利用者が同じ建物内にいるため、安全に避難できる時間を確保することが重要です。
防火シャッターが火災時に正常に閉鎖すれば、炎や熱がほかの区画へ広がるのを遅らせ、避難経路を保護する効果が期待できます。

また、遮煙性能を備えた製品であれば、煙の流入も抑えられるため、避難する人々の安全確保にも役立つでしょう。
ただし、防火シャッターが設置されていても、避難経路そのものが塞がれていたり、設備が故障していたりすると、十分な効果を発揮できません。

そのため、建物の管理者は防火シャッターの点検に加え、避難経路の確保や消防設備の維持管理も徹底することが大切です。

防火シャッターは設置するだけでなく定期的な点検が重要

防火シャッターは、火災による炎や熱の広がりを抑える重要な設備ですが、設置するだけで十分というわけではありません。
長期間使用していると、部品の経年劣化や故障などによって、火災時に正常に作動しなくなる恐れがあります。

そのため、建物の管理者は防火シャッターの状態を定期的に確認し、不具合が見つかった場合は早めに対処することが大切です。

ここでは、防火シャッターの維持管理について詳しく解説していきます。

防火シャッターが正常に作動しない主な原因

防火シャッターが正常に作動しなくなる原因には、部品の経年劣化や故障、異物の詰まりなどがあります。
防火シャッターは普段から頻繁に開閉する設備ではないため、不具合が発生していても気づきにくいです。

代表的な不具合として挙げられるのが、感知器や制御装置、閉鎖装置などの故障です。

これらの部品に異常が発生すると、火災を検知しても防火シャッターが降下しなかったり、途中で停止したりする恐れがあります。
また、ガイドレールの変形や異物の詰まり、シャッター本体のサビや損傷なども、正常な開閉を妨げる原因になります。

さらに、防火シャッターの降下位置に荷物や備品が置かれていると、設備自体に故障がなくても完全に閉鎖できません。
こうした不具合を放置すると、火災時に炎や熱の広がりを十分に抑えられなくなるため、定期的な点検によって異常を早期に発見することが大切です。

防火シャッターの点検で確認する項目

防火シャッターの点検では、シャッター本体だけでなく、感知器や制御装置なども含めて正常に作動するか確認します。

主な点検項目は、以下の通りです。

・シャッター本体に変形やサビ、破損がないか
・ガイドレールに異物や変形がないか
・感知器や制御装置が正常に作動するか
・閉鎖装置が正常に作動し、最後まで降下するか
・障害物を検知する安全装置が正常に機能するか
・シャッターの降下位置に荷物や障害物がないか

特に、感知器や制御装置に不具合があると、火災が発生しても防火シャッターが自動で閉鎖しない恐れがあります。

また、シャッター本体が正常に降下しても、途中で停止したり、完全に閉鎖できなかったりすると、十分な防火性能を発揮できません。
そのため、外観の確認だけでなく、実際の作動状況を含めた点検が必要です。

なお、防火シャッターの種類や建物の用途・規模によっては、建築基準法に基づく定期検査・報告が義務付けられています。
法令に基づく検査は有資格者に依頼し、適切な維持管理を行いましょう。

防火シャッターに不具合が見つかった場合の対処法

防火シャッターに不具合が見つかった場合は、放置せずに専門業者へ点検・修理を依頼してください。

特に、シャッターが正常に降下しない、途中で停止する、異音が発生するといった症状がある場合は、部品の故障や経年劣化が考えられます。

また、感知器や制御装置に異常がある場合は、火災時に防火シャッターが作動しない恐れがあるため、早めの対応が必要です。
なお、防火シャッターには重量のある部品や強い力がかかる機構が使用されており、知識のない方が分解・修理を行うのは危険です。

無理に動かしたり、部品を取り外したりすると、症状が悪化するだけでなく、思わぬ事故に繋がる恐れもあります。
そのため、不具合が見つかった際は、症状や発生状況を記録し、専門業者に詳しく伝えるようにしましょう。

修理後も正常に作動するか確認するとともに、定期的な点検を継続し、火災時に本来の性能を発揮できる状態を維持することが大切です。

防火シャッターの設置・メンテナンスならオールシャッターサービス

2026年10月22日に新宿・歌舞伎町で発生したビル火災では、幸いにもけが人や逃げ遅れた人は報告されませんでした。
しかし、飲食店や店舗が密集する繁華街では、火災による炎や煙が広がると、多くの人が危険にさらされる恐れがあります。

こうしたビル火災から命を守るためには、火災発生時の早期避難に加え、避難経路の確保や消防設備の点検など、日頃からの防火対策が欠かせません。
今回の火災を教訓に、飲食店の調理設備だけでなく、室外機などの設備や周辺に置かれた物の管理についても見直しておきましょう。

また、火災による被害の拡大を抑える防火シャッターについても、定期的な点検・メンテナンスが重要です。

オールシャッターサービスでは、各種シャッターの修理やメンテナンスに対応しているほか、防火シャッターの挟まれ事故を防ぐための安全装置「Sガード」も取り扱っています。

 

防火シャッターの設置・修理・点検をご検討の方は、ぜひオールシャッターサービスへご相談ください。